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Titel
Text copied to clipboard!Geschäftskundenbetreuer
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Firmenkundenberater, der unser Team verstärkt und unsere Geschäftskunden professionell betreut. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für Unternehmen, die unsere Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie analysieren die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und begleiten deren Umsetzung. Dabei stehen Sie im engen Austausch mit internen Fachabteilungen und externen Partnern, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Betreuung eines eigenen Kundenportfolios, das sowohl mittelständische Unternehmen als auch Großkunden umfassen kann. Sie beraten Ihre Kunden zu Themen wie Finanzierung, Investitionen, Zahlungsverkehr, Risikomanagement und weiteren banknahen Dienstleistungen. Durch regelmäßige Gespräche und Analysen erkennen Sie frühzeitig den Bedarf Ihrer Kunden und bieten proaktiv passende Produkte und Services an.
Darüber hinaus sind Sie für die Akquise neuer Geschäftskunden verantwortlich und bauen langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf. Sie beobachten den Markt, identifizieren Trends und entwickeln gemeinsam mit dem Team innovative Lösungen, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden zu stärken. Die Einhaltung regulatorischer Vorgaben und die sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte sind für Sie selbstverständlich.
Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum, gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, analytisch denken und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Firmenkundenberater.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Betreuung und Beratung von Geschäftskunden in allen Finanzfragen
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung individueller Lösungen
- Akquise von Neukunden und Ausbau des bestehenden Kundenstamms
- Durchführung von Kundengesprächen und Präsentationen
- Erstellung und Prüfung von Kredit- und Finanzierungsanträgen
- Überwachung und Steuerung von Risiken im Kundenportfolio
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- Dokumentation und Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Teilnahme an Netzwerkveranstaltungen und Messen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden
- Fundierte Kenntnisse im Bank- und Finanzwesen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS Office und bankenspezifischer Software
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Betreuung von Geschäftskunden?
- Wie gehen Sie auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden ein?
- Welche Methoden nutzen Sie zur Akquise neuer Kunden?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Markttrends informiert?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Verhandlungssituationen um?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie?
- Wie stellen Sie die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicher?
- Welche Softwarelösungen nutzen Sie im Arbeitsalltag?
- Wie organisieren Sie Ihr Kundenportfolio?
- Was motiviert Sie in der Arbeit mit Geschäftskunden?
